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.Cica 15 gg fa ho chiesto attraverso l’app “fai da te”, la disdetta di due pacchetti
Cinema (15€ circa)
Discovery costo nemmeno lo ricordo.
Semplicemente non ero soddisfatto dei contenuti...
Dopo una settimana comincia un bombardamento di chiamate e mail senza precedenti, almeno 2 chiamate sul cel e una a casa
Mail una al giorno...
Alla fine rispondo parlo con un operatore che mi chiede come mai voglio disdire, solite domande...e mi porpone i due pacchetti che voglio togliere al 50% di sconto, rifiuto, spiegando che e’ un principio e non denaro... e basta
Il giorno seguente mi arriva una mail dove nuovamente mi propongono questo 50% di sconto,
Per curiosita la leggo e noto che questo sconto (scritto in piccolo) vale solo per i primi 9 mesi...l’operatore non aveva minimamente menzionato una scadenza...vabbe lascio fare...
Passa un’altra settimana e il bombardamento ricomincia...non ripondo mai ovviamente.
Mi arriva un’altra mail dove mi propone il 70% di sconto per i primi 9 mesi...cancello e avanti
Le chiamate continuano, sempre piu di rado ma continuano...alla fine rispondo, parlo con un operatore , ed io a battuta gli dico, aspetto che mi facciate il 100% di sconto per ripensarci...lui controbatte che puo applicarmi un ulteriore 5 sull’ultima proposta..quindi 75%.
Gli faccio presente che per me questo e’ un comportamento scorretto e che se avessi avuto un’altra sola chiamata avrei disdetto tutto sky.
Ad oggi nessuno se fatto piu’ semtire.
Vi pare un comportamento corretto? Questa asta al ribasso di sconti? Partire da un 50 per poi arrivare ad un 75?
Vergognosi, ho voglia di togliere tutto
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Ti capisco ma alla fine fanno il loro lavoro, vendere... . -
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Il mio barbiere ha dovuto rivolgersi ad un avvocato per togliersi di torno Sky.... . -
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Io per evitare problemi ho fatto Now tv . -
.Il mio barbiere ha dovuto rivolgersi ad un avvocato per togliersi di torno Sky....
Perche'? Basta fare disdetta nei tempi e non dovrebbero esserci problemi, io l'ho fatto, in quanto le tariffe subivano sempre un incremento senza un apparente motivo nonostante per telefono dicevano tutt'altro ..sono passato a now tv, non e' vincolante e puoi disdire quando vuoi.. -
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ragazzi continuano a chiamarmi.
Ieri sera alla 21:30 a casa
S. -
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Adesso anche per Sms.
Ci sono secondo voi gli estremi per denunciarli?. -
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ignorali ..... . -
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Finche si tratta di mail e sms, ma ti diro’ anche chiamate sul cel...posso tollerare
Le chiamate a casa alle 21:30 no!. -
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Vai nella tua area utente sky e togli l’autorizzazione all’invito di pubblicita . -
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+1. -
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La cerco subito grazie. -
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Buono a sapersi,io di solito blocco i numeri.. -
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Anche per me esperienze pessime con Sky. Servizio clienti inesistente, non si prende MAI la linea ed i consulenti non risolvono MAI il problema. .
Sky comportamento scorretto. |
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