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CITAZIONE (tcsemp82 @ 27/8/2021, 18:43) L’ostacolo principale è che Omega non ha ammesso di aver perso la card, e finché non ammette questo aspetto, purtroppo non si assumeranno mia responsabilità e/o cercheranno modi per scusarsi e risolvere la situazione;
Considerando che Omega richiede la card per procedere all'intervento, non dovrebbe essere difficile dimostrare che era stata spedita; il lavoro è stato fatto.
Per quanto riguarda l'avere inficiato il valore del bene, non è troppo difficile dimostrarlo, basta adoperare il noto sito per portare una casistica molto ampia a riprova di quanto viene sostenuto, fino ad arrivare a far periziare l'orologio da un professionista.
Il problema vero è che non vale la pena iniziare un'azione legale: diciamo che ti venga riconosciuto il danno, di quanto verresti risarcito? 1000 euro? Ne dubito. Inoltre dovresti sostenere le spese legali e rimanere comunque con l'amaro in bocca, perché nel corredo avresti in ogni caso con una garanzia sostitutiva e non l'originale, peraltro senza un'assunzione di responsabilità da parte di Omega.
Il mondo ormai va così, si incassa il colpo e ci si leccano le ferite; d'altra parte se siamo arrivati a questo, in buona parte la colpa è proprio nostra.
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Beh , hai due strade . Una scrivi una raccomandata con ricevuta di ritorno, nella quale chiedi la restituzione della card oppure il cambio in totale dell’orologio con nuova card.
Più Pec per conoscenza le testate giornalistiche più importanti.
Altrimenti giudice di pace .
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CITAZIONE (stone6 @ 27/8/2021, 18:58) Beh , hai due strade . Una scrivi una raccomandata con ricevuta di ritorno, nella quale chiedi la restituzione della card oppure il cambio in totale dell’orologio con nuova card.
Altrimenti giudice di pace .
La prima secondo me non vale il francobollo. La seconda vuol dire perdita economica e di tempo.
Prova a rompere la scatole, a volte serve, qualcuno magari si stufa e trova una soluzione per farti smettere, che sia una nuova card (dubito) o un qualche omaggio.
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CITAZIONE (Onealbyone @ 27/8/2021, 17:44) Mi perdi la garanzia e non mi crei un danno?
Ma stiamo scherzando?
Il problema è che il danno che ti creano non è facilmente nè dimostrabile nè quantificabile.
La garanzia per noi è il Sacro Graal del corredo, per loro è un pezzo di plastica che li impegna a coprire difetti di fabbricazione; non si rifiutano di coprire l’orologio per il periodo residuo, gli danno una certificazione che attesta garanzia e sono a posto.
Certo, parlando tra appassionati… gli hanno scorredato un orologio… mica poco…
In linea puramente teorica andrebbe dimostrato il danno emergente dalla differenza di valore tra il pezzo con la sua card e senza, danno che in sede civilistica dovresti dimostrare con una perizia di parte che di per se già costa e comunque non si ragguaglierà mia alle medie di mercato. E devi averne ragione, coi tempi della giustizia civile. Io eviterei, davvero.
Qui non è la sede giusta per parlarne, ma credimi… meglio evitare.
Certo, io finirebbe che mi venderei l’orologio pur di non vederlo più.
All’opener, che ha ragione da vendere, consiglio di prenderli col loro verso… almeno inizialmente…
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CITAZIONE (JamesHunt @ 27/8/2021, 19:02) La prima secondo me non vale il francobollo. La seconda vuol dire perdita economica e di tempo.
Prova a rompere la scatole, a volte serve, qualcuno magari si stufa e trova una soluzione per farti smettere, che sia una nuova card (dubito) o un qualche omaggio.
Dal giudice di pace non si spende un euro .
Comunque tutte le contestazioni vanno per raccomandata.
CITAZIONE (AntoMeRolexPassion @ 27/8/2021, 19:23) Il problema è che il danno che ti creano non è facilmente nè dimostrabile nè quantificabile.
La garanzia per noi è il Sacro Graal del corredo, per loro è un pezzo di plastica che li impegna a coprire difetti di fabbricazione; non si rifiutano di coprire l’orologio per il periodo residuo, gli danno una certificazione che attesta garanzia e sono a posto.
Certo, parlando tra appassionati… gli hanno scorredato un orologio… mica poco…
In linea puramente teorica andrebbe dimostrato il danno emergente dalla differenza di valore tra il pezzo con la sua card e senza, danno che in sede civilistica dovresti dimostrare con una perizia di parte che di per se già costa e comunque non si ragguaglierà mia alle medie di mercato. E devi averne ragione, coi tempi della giustizia civile. Io eviterei, davvero.
Qui non è la sede giusta per parlarne, ma credimi… meglio evitare.
Certo, io finirebbe che mi venderei l’orologio pur di non vederlo più.
All’opener, che ha ragione da vendere, consiglio di prenderli col loro verso… almeno inizialmente…
Ho risposto senza leggere il tuo messaggio.
Scusami
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Episodio che porta ad un certo disgusto,professionalità pari a zero,sull’onda di un certo pressapochismo ormai dilagante come in mille altri settori
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CITAZIONE (Quaddista @ 27/8/2021, 18:54) 1 - bisogna dimostrare che loro hanno smarrito la garanzia
2 - anche volendo dargli il valore di mercato, se arrivi davanti al giudice ci hai rimesso comunque
IMHO
Purtroppo hai ragione, se finisci davanti ad un giudice ci hai rimesso comunque, figuriamoci in un caso come questo dove il valore intrinseco dell'oggetto è nulla.
Confida nella serietà di Omega e spera che voglia (sottolineo voglia) capire il valore che diamo noi alla garanzia.
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Secondo me state fantasticando,Omega questo inconveniente l’ha già archiviato offrendo un foglio su carta intestata dove vengono riportati tutti i dati dell’orologio…Omega ai piani alti questi episodi li considera semplicemente episodi insignificanti…dirà’ semplicemente ai dipendenti del reparto service di prestare più attenzione per non ricevere fastidiose lamentele…anzi rettifico …Omega ha già archiviato la cosa…punto…altro che avvocato,orologio nuovo e referenze hot…
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CITAZIONE (R32 @ 27/8/2021, 21:03) Secondo me state fantasticando,Omega questo inconveniente l’ha già archiviato offrendo un foglio su carta intestata dove vengono riportati tutti i dati dell’orologio…Omega ai piani alti questi episodi li considera semplicemente episodi insignificanti…dirà’ semplicemente ai dipendenti del reparto service di prestare più attenzione per non ricevere fastidiose lamentele…anzi rettifico …Omega ha già archiviato la cosa…punto…altro che avvocato,orologio nuovo e referenze hot…
Questo ci può stare.
Hai già un foglio attestante la validità della garanzia.
A parte il formato diverso (tesserino, card, cartaceo) il valore intrinseco è il medesimo. Foglio ufficiale Omega, valido a tutti gli effetti.
Poi se ti omaggiano di un coupon su un prossimo acquisto, tanto meglio...
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Purtroppo parliamo di orologi sfornati come biscotti, che ovvio per noi appassionati abbiamo un valore tutto speciale dalla controscatola alla card garanzia, ma per Omega o meglio Swatch group, è un granello di polvere tra i milioni di pezzi venduti! Noi ragioniamo da amatori viscerali, loro da meri commercianti a livello mondiale! Concordo che per quanto fastidioso si concluderà con un nulla di fatto e chi fantastica su buoni, orologi in omaggio e altre baggianate simili non ha ben presente cosa significhi per loro un seamaster su milioni di orologi venduti annualmente! Comunque io sarò il primo ad essere felice di essere smentito!
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CITAZIONE (parachrom blu @ 27/8/2021, 21:40) Purtroppo parliamo di orologi sfornati come biscotti, che ovvio per noi appassionati abbiamo un valore tutto speciale dalla controscatola alla card garanzia, ma per Omega o meglio Swatch group, è un granello di polvere tra i milioni di pezzi venduti! Noi ragioniamo da amatori viscerali, loro da meri commercianti a livello mondiale! Concordo che per quanto fastidioso si concluderà con un nulla di fatto e chi fantastica su buoni, orologi in omaggio e altre baggianate simili non ha ben presente cosa significhi per loro un seamaster su milioni di orologi venduti annualmente! Comunque io sarò il primo ad essere felice di essere smentito!
Con un coupon era per fare bella figura. Può tranquillamente non succedere...
Supponiamo vendessero aspirspolveri di lusso con garanzia card. Perdendo il tesserino, te la attesterebbero con un foglio e giostra finita.
Poi casomai trovi pure l'appassionato di aspirspolveri che si offende, ma quello è un altro discorso 
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CITAZIONE (4l3ss4ndr0 @ 27/8/2021, 21:51) Con un coupon era per fare bella figura. Può tranquillamente non succedere... Supponiamo vendessero aspirspolveri di lusso con garanzia card. Perdendo il tesserino, te la attesterebbero con un foglio e giostra finita. Poi casomai trovi pure l'appassionato di aspirspolveri che si offende, ma quello è un altro discorso
Sono d'accordo!
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La garanzia può essere vista in due modi diversi, il primo garanzia di buon funzionamento dell’orologio per un dato periodo di tempo, con impegno del produttore di rimediare ad eventuali difetti; il secondo garanzia attestante l’originalità è provenienza del bene. Proprio in questa seconda definizione, la mancanza incide e non poco, sul valore del bene, come la mancanza di una expertise in una opera d’arte. È evidente che, se non consideriamo anche tale ultima funzione della garanzia, la card non avrebbe più alcuna utilità e valore, decorso il periodo di copertura.
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CITAZIONE (dariofurio @ 27/8/2021, 13:14) Per il vero le mosche sono saltate già quando la lunetta ha iniziato a girare anche al contrario, da un diver di buona fascia pagato a pieno listino non me lo aspettavo. Divers molto più economici (zelos e zodiac ) non hanno avuto questi problemi.
Puoi tranquillamente aggiungere alla lista anche Orient, Vostok, Citizen, addirittura Heimdallr...
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Se succedesse a me e non ricevessi il giusto trattamento (nuova card, orologio nuovo penso sia impossibile) chiuderei col brand. Ma già il trattamento ricevuto finora comunque è pessimo.
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273 replies since 27/8/2021, 10:23 21850 views
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.L’ostacolo principale è che Omega non ha ammesso di aver perso la card, e finché non ammette questo aspetto, purtroppo non si assumeranno mia responsabilità e/o cercheranno modi per scusarsi e risolvere la situazione;
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